Možnosti dopravy jsou součástí obchodních podmínek.

Zboží deklarované jako skladem a objednané do 12H v pracovní den zpravidla expedujeme ve stejný den. Objednávky po 12H případně o víkendu a svátcích jsou expedovány následující pracovní den. 

Cena dopravy do států EU mimo ČR je stanovena vždy na základě hmotnosti zásilky a státu do kterého budeme zásilku doručovat. Přesná a závazná cena za dopravu je vždy vyčíslena v košíku eshopu před dokončením objednávky. 

Zákazníkům ze států EU mimo ČR a SR umožňujeme volbu vlastního transportu zásilek. Tato volba je vhodná pro zákazníky kteří mají možnost vlastní, levnější dopravy zásilek. Objednané zboží v takovém případě dle vašich požadavků zabalíme a připravíme k vyzvednutí. 

 Doprava Česko – přepravní společnost PPL

 1. PPL Soukromý balík (Cena služby 70 Kč)

V rámci ČR 

Doručení domů nebo do firmy zpravidla do druhého pracovního dne ode dne expedice zboží

SMS avízo v den doručení s časem doručeni v rozmezí 2 hodin

Emailová a SMS komunikace o stavu zásilky s možnosti změny dispozic doručení

U objednávek v hodnotě 1000 Kč a více je doprava zboží po celé ČR zdarma.

Sledování zásilky na www.ppl.cz

 2. PPL ParcelShop (Cena služby 70 Kč)

V rámci ČR

Vyzvednutí zásilky v čase který vám vyhovuje v okolí vašeho bydliště či pracoviště

Výdejní místa otevřena i o víkendu

U objednávek v hodnotě 1000 Kč a více je doprava zboží po celé ČR zdarma.

Sledování zásilky na www.ppl.cz

 

Doprava Slovensko – přepravní společnost PPL

 

1PPL na Slovensko.  (Cena služby od 220 Kč/ 8,8 Eur)

Zásilka bude doručena partnerskou společností DHL

Doručení na Slovensko zpravidla do 3 pracovních dnů ode dne expedice zboží

Cena služby se odvíjí od hmotnosti zásilky a hodnoty objednávky. Objednané zboží do váhy 17 kg 220 Kč/ 8,8 Eur. Nad 17 kg 440 Kč/ 17,6 Eur.

U objednávek na Slovensko v hodnotě 2200 Kč/ 88 Eur a více je doprava zboží zdarma.

Sledování zásilky na www.ppl.cz

 

Doprava Polsko – DPD

Cena služby od 269 Kč/ 10,8 Eur.

Zdarma od objednávky v hodnotě 4210 Kč/ 168 Eur a vyšší.

 Specifikace

Standardní úložní doba: 5 dnů

Doba dodání: 3 dny

minimálně 1 pokus o doručení

 Doručování zásilky

V případě nezastižení je adresátovi do schránky vhozen lístek s informacemi o zásilce 
Při převzetí zásilky řidičem na doručení je zaslána adresátovi SMS s informací o doručování zásilky.

 Reklamace

V případě poškození je reklamaci nutné podat nejpozději do 2 dnů u Prodejce (telefonicky, nebo emailem). Adresát si musí ponechat celý obsah zásilky + obalový materiál. Adresát musí sepsat s doručujícím řidičem škodový zápis. Pokud zápis není sepsán, není možné reklamovat poškození zásilky.

 

Doprava Německo – DHL

Cena služby od 333 Kč/ 13,3 Eur.

Zdarma od objednávky v hodnotě 4660 Kč/ 186 Eur a vyšší.

 Specifikace

Standardní úložní doba: 5 dnů

Doba dodání: 3 dny

minimálně 1 pokus o doručení

 Doručování zásilky

V případě nezastižení je adresátovi do schránky vhozen lístek s informacemi o zásilce

 Reklamace

V případě poškození musí adresát podat reklamaci nejpozději do 7 dnů u DHL v Německu. Adresát musí k reklamaci dodat obsah zásilky + obalový materiál. Adresát musí sepsat s doručujícím řidičem škodový zápis. Pokud zápis není sepsán, není možné reklamovat poškození zásilky.

 

Doprava Maďarsko – DPD

Cena služby od 266 Kč/ 10,6 Eur.

Zdarma od objednávky v hodnotě 3870 Kč/ 155 Eur a vyšší.

 Specifikace

Standardní úložní doba: 5 dnů

Doba dodání: 3 dny

minimálně 1 pokus o doručení

 Doručování zásilky

V případě nezastižení je adresátovi do schránky vhozen lístek s informacemi o zásilce 
Při převzetí zásilky řidičem na doručení je zaslána adresátovi SMS s informací o doručování zásilky.

 Reklamace

V případě poškození je reklamaci nutné podat nejpozději do 2 dnů u Prodejce (telefonicky, nebo emailem). Adresát si musí ponechat celý obsah zásilky + obalový materiál. Adresát musí sepsat s doručujícím řidičem škodový zápis. Pokud zápis není sepsán, není možné reklamovat poškození zásilky.

 

Doprava Rakousko – DPD

Cena služby od 305 Kč/ 12,2 Eur.

Zdarma od objednávky v hodnotě 4240 Kč/ 170 Eur a vyšší.

 Specifikace

Standardní úložní doba: 5 dnů

Doba dodání: 3 dny

minimálně 1 pokus o doručení

 Doručování zásilky

V případě nezastižení je adresátovi do schránky vhozen lístek s informacemi o zásilce 
Při převzetí zásilky řidičem na doručení je zaslána adresátovi SMS s informací o doručování zásilky.

 Reklamace

V případě poškození je reklamaci nutné podat nejpozději do 2 dnů u Prodejce (telefonicky, nebo emailem). Adresát si musí ponechat celý obsah zásilky + obalový materiál. Adresát musí sepsat s doručujícím řidičem škodový zápis. Pokud zápis není sepsán, není možné reklamovat poškození zásilky.

 

 

Doprava Velká Británie, Francie, Itálie – GLS

Cena služby od 532 Kč/ 21,3 Eur.

Zdarma od objednávky v hodnotě 7260 Kč/ 290 Eur a vyšší.

 Specifikace

Zásilku není možné doručit na ostrovy mimo samotné Velké Británie!!

Standardní úložní doba: 5 dnů

Doba dodání: 3-5 dní

minimálně 2 pokusy o doručení

 Doručování zásilky

V případě nezastižení je adresátovi do schránky vhozen lístek s informacemi o zásilce 

 Reklamace

V případě poškození je reklamaci nutné podat nejpozději do 2 dnů u Prodejce (telefonicky, nebo emailem). Adresát si musí ponechat celý obsah zásilky + obalový materiál. Adresát musí sepsat s doručujícím řidičem škodový zápis. Pokud zápis není sepsán, není možné reklamovat poškození zásilky.

 

Doprava Rumunsko – GLS

Cena služby od 400 Kč/ 16 Eur.

Zdarma od objednávky v hodnotě 6290 Kč/ 252 Eur a vyšší.

 Specifikace

Standardní úložní doba: 7 dní

Doba dodání: 2-3 dny

minimálně 3 pokusy o doručení

 Doručování zásilky

-V den podání zásilky je adresátovi odeslána SMS/email s informací, že následující den mu bude doručovaná zásilka a případná výše dobírky.

-V den doručování je adresátovi odeslána SMS, kde je 3 hodinové časové okno, kdy bude řidič zásilku doručovat a telefon na řidiče.

-15 minut po neúspěšném pokusu o doručení zásilky je adresátovi odeslán email, ve kterém je odkaz, na kterém si může adresát změnit kontaktní osobu pro převzetí zásilky, nebo adresu a zvolí si den, kdy chce zásilku znovu doručit. Případně je možné zvolit si na daném odkazu doručení zásilky do jednoho z více než 550 výdejních míst v celém Rumunsku.

Reklamace
V případě poškození je reklamaci nutné podat nejpozději do 2 dnů u Prodejce (telefonicky, nebo emailem). Adresát si musí ponechat celý obsah zásilky + obalový materiál. Adresát musí sepsat s doručujícím řidičem škodový zápis. Pokud zápis není sepsán, není možné reklamovat poškození zásilky.

 

Doprava Slovinsko, Chorvatsko- GLS

Cena služby od 400 Kč/ 16 Eur.

Zdarma od objednávky v hodnotě 6290 Kč/ 252 Eur a vyšší.

 Specifikace

Standardní úložní doba: 5 dnů

Doba dodání: 2-3 dny

minimálně 2 pokusy o doručení

 Doručování zásilky

V případě nezastižení je adresátovi do schránky vhozen lístek s informacemi o zásilce 

 Reklamace

V případě poškození je reklamaci nutné podat nejpozději do 2 dnů u Prodejce (telefonicky, nebo emailem). Adresát si musí ponechat celý obsah zásilky + obalový materiál. Adresát musí sepsat s doručujícím řidičem škodový zápis. Pokud zápis není sepsán, není možné reklamovat poškození zásilky.

 

Doprava Belgie, Bulharsko, Dánsko, Finsko, Irsko, Nizozemí, Portugalsko, Španělsko, Švédsko,

Estonsko, Litva, Lotyšsko - DPD nebo GLS

Cena služby variabilní dle státu a hmotnosti zásilky.

Doprava zdarma v každém státě individuální v závislosti na výši objednávky.

 Specifikace

Zásilku není možné doručit na ostrovy!!

Přepravce GLS má oprávnění v některých státech zanechat zásilku uloženou v nejbližším možném parcelshopu bez pokusu o doručení na cílovou adresu. Příjemce je o uložení zásilky informován přepravcem. Tímto způsobem přepravce postupuje zpravidla v hůře dostupných oblastech.

Standardní úložní doba: 5 dnů

Doba dodání: 2-5 dní

minimálně 1 pokus o doručení

 Doručování zásilky

V případě nezastižení je adresátovi do schránky vhozen lístek s informacemi o zásilce 

 Reklamace

V případě poškození je reklamaci nutné podat nejpozději do 2 dnů u Prodejce (telefonicky, nebo emailem). Adresát si musí ponechat celý obsah zásilky + obalový materiál. Adresát musí sepsat s doručujícím řidičem škodový zápis. Pokud zápis není sepsán, není možné reklamovat poškození zásilky.

 

 

Souhrn základních informací k dopravě

1-      Kompletní a pravdivé informace jako je telefonní a emailový kontakt zvyšují úspešnost doručení zásilky několikanásobně. Zkontrolujte si zadané údaje v potvrzujícím emailu a v případě nesrovnalosti nás kontaktujte nejlépe před odesláním zásilky.

2-      Dodací lhůta v EU je průměrně 3-5 dní od expedice. Uložení zásilky je možné v průměru 5 dní. Sledujte aktivně cestu vaší zásilky a v případě jakýchkoli nesrovnalostí nás, případně přímo přepravní společnost, kontaktujte.

3-      Jsme schopni dodat zásilku téměř po celé EU přesto existují výjimky kde to neumíme. Nejsme schopni dodat na Maltu, Kypr a ostrovy států Španělska, Itálie, Velké Británie a dalších.  

4-      Přepravce GLS má oprávnění v některých státech zanechat zásilku uloženou v nejbližším možném parcelshopu bez pokusu o doručení na cílovou adresu. Příjemce je o uložení zásilky informován přepravcem. Tímto způsobem přepravce postupuje zpravidla v hůře dostupných oblastech.

5-     V případě poškození zásilky je reklamaci zpravidla nutné podat nejpozději do 2 dnů u Prodejce (telefonicky, nebo emailem). Adresát si musí ponechat celý obsah zásilky + obalový materiál. Adresát musí sepsat s doručujícím řidičem škodový zápis. Pokud zápis není sepsán, není možné reklamovat poškození zásilky.

 Tyto možnosti dopravy nabývají účinnosti dne 1.11.2018